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TikTok censuró a personas ‘feas, pobres o discapacitadas’ para atraer más usuarios

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Con el fin de tratar de atraer nuevos usuarios a su plataforma, los moderadores de TikTok habrían censurado el contenido de personas consideradas demasiado feas, pobres o discapacitadas, según documentos filtrados.

Como informa The Intercept, TikTok, que es propiedad de la compañía china ByteDance, los moderadores buscaron usuarios que tenían una «forma anormal del cuerpo», «aspecto facial feo», tenían una «obvia barriga cervecera» y muchas otras cualidades estéticas, para evitar que llegarán a la sección «Para usted» de la aplicación: la página de destino a la que llegan los usuarios cuando abren la aplicación que promueve el contenido algorítmicamente. Los documentos internos establecen que «el único foco del video [es] si la apariencia del personaje o el entorno no es bueno, el video será mucho menos atractivo y no merece [sic] ser recomendado a nuevos usuarios».

Con el fin de garantizar que los usuarios de TikTok carguen continuamente contenido que cumpla con los estándares de la compañía, los usuarios más populares son contactados directamente a través de videollamadas. Según una «fuente de moderación» que habló con The Intercept, esto es para garantizar que los influencers y los creadores de contenido oficial no «creen videos que vayan en contra de lo que [ByteDance] piensa que es correcto».

TikTok censura

ByteDance no quiere contenido que perjudique el «honor nacional». Cualquier contenido que viole esta definición nebulosa resultó en una prohibición permanente de la aplicación, como lo fue la distorsión de la historia local o de otros países». En los documentos, los «incidentes de la Plaza Tiananmen» se mencionan como solo uno de los tres ejemplos del mundo real de contenido que se eliminaría. Los usuarios también fueron censurados por «difamación hacia funcionarios públicos, líderes políticos o religiosos».

Las revelaciones en estos documentos son similares a las publicadas anteriormente por Netzpolitik, que informó sobre cómo la aplicación censuraba a los usuarios LGBTQ, así como The Guardian, que descubrió que TikTok estaba instruyendo la censura de «videos que mencionan la Plaza Tiananmen, la independencia tibetana o la prohibición al grupo religioso Falun Gong».

En una declaración a The Intercept, un portavoz de TikTok dijo que muchas de las prácticas descritas en los documentos «ya no están en uso, o en algunos casos parece que nunca se implementaron». Las reglas que suprimen a los usuarios poco atractivos, discapacitados y pobres «representaron un intento contundente temprano para prevenir el bullying, pero ya no están en marcha».

Nota original publicada en Entrepreneur.

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