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El spam telefónico es tan desesperante en España que el Gobierno ha tenido que sacar otra ley para acabar con él

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Si hay algo en lo que toda España está de acuerdo es que hay que acabar con las llamadas de spam, el problema es que de momento no está siendo tarea sencilla. Tenemos filtros de llamadas que las identifican, podemos denunciar si nos llaman sin permiso y hasta hay  leyes para acabar con ellas, pero nos siguen llamando. Ahora el Gobierno vuelve a la carga con la nueva Ley de Servicios de Atención a la Clientela.

Otra ley. Fue aprobada en el Congreso el mes pasado y está a la espera de pasar por el Senado para su aprobación definitiva. Es la primera ley estatal que regula la atención al cliente y pone especial énfasis en las prácticas abusivas como las renovaciones automáticas sin consentimiento y las llamadas comerciales. Resulta llamativo que ya es la segunda ley que incluye medidas contra esta práctica (primero fue la Ley General de Telecomunicaciones), lo que evidencia que el problema continúa a pesar de las medidas previas.

Contra el spam. El Gobierno prohibió las llamadas comerciales sin permiso en 2023, el problema es que la mayoría de contratos incluye una cláusula llamada “consentimiento previo”, por lo que la prohibición sirve de poco. Más recientemente han prohibido las llamadas de spam desde números móviles y ahora la nueva ley incluye nuevas medidas. 

  • Las empresas estarán obligadas a usar prefijos específicos que distingan las llamadas comerciales y las de atención al cliente.
  • Los operadores deberán bloquear las llamadas comerciales que no usen dichos códigos.
  • Para desincentivar a las empresas, los contratos cerrados a través de llamadas comerciales no consentidas se declararán nulos. 

Dudas. Las nuevas medidas suponen más trabas para las empresas que nos bombardean a llamadas, pero ya hemos visto que hecha la ley, hecha la trampa. La obligación de implementar códigos específicos suena bastante más efectivo que otras medidas anteriores, pero la realidad es que llevamos años hablando del final de las llamadas spam y aún siguen llamándonos, por lo que las dudas están ahí. Además, seguimos teniendo el problema de las estafas telefónicas que escapan de la normativa.

Reseñas falsas. La lucha contra las llamadas spam es sólo una parte de la nueva ley. El texto también incluye por primera vez las reseñas falsas, un problema del que venimos hablando desde hace años. La ley pone un límite de 30 días para poder poner una reseña y prohíbe la compraventa de reseñas, aunque no especifica cómo va a luchar contra esta práctica.

Otras medidas. La ley también incluye otras obligaciones para las empresas que prestan servicios de atención al cliente:

  • Las empresas deberán informar del precio total del servicio desde el principio, incluyendo gastos de gestión que puedan encarecer el producto como a menudo ocurre en la venta de entradas.
  • Los números de atención al cliente no podrán ser números de tarificación adicional.
  • Deberán garantizar que el 95% de las llamadas se atiendan en menos de 3 minutos.
  • Los clientes podrán solicitar hablar con un operador en cualquier momento de la llamada.
  • El plazo para atender reclamaciones se reduce a 15 días. Si la reclamación es por un cobro indebido, el plazo se reduce a cinco días.
  • Las empresas de más de 250 empleados que facturen más de 50 millones de euros deberán garantizar la atención en la lengua cooficial del territorio en el que operen.
  • Cuando un contrato se renueve automáticamente, las empresas deberán informar con 15 días de antelación y facilitar la baja del servicio.

Imagen | Pexels, editada

En Xataka | Si estás cansado de que recibir llamadas spam todos los días, buenas noticias: MasOrange también se ha cansado

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“Five Nights at Freddy’s”: la secuela del juego de terror logra el primer lugar en taquilla y gana 63 mdd

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AP.- “Five Nights at Freddy’s” ha impulsado una vez más la taquilla. La secuela se estrenó en tres mil 412 cines en Estados Unidos y Canadá este fin de semana y superó con creces las expectativas con 63 millones de dólares en ventas de entradas, según estimaciones del estudio este domingo.

Aparentemente inmune a las críticas negativas, “Five Nights at Freddy’s 2″ logró el mayor estreno de la historia para el fin de semana después de Acción de Gracias, que generalmente tiene menos ofertas. También es el mayor estreno del año para una película clasificada PG-13 y el segundo mayor estreno de terror, detrás de “The Conjuring: Last Rites”. Las películas y el juego tratan sobre un restaurante familiar, Freddy Fazbear’s Pizza, cuyos robots antropomórficos se vuelven asesinos por la noche.

“Ha habido mucho pesimismo sobre la industria en general, pero esta película ayudó a llevar a la industria al mayor primer fin de semana después de Acción de Gracias de la historia”, declaró Jim Orr, quien dirige la distribución doméstica para Universal.

La primera versión, también una producción de Blumhouse, fue un éxito sorpresa hace dos años. Se estrenó con 80 millones de dólares en octubre de 2023, a pesar de estar también disponible para transmisión en Peacock. Universal decidió estrenar la secuela exclusivamente en cines. Con un costo de producción reportado de solo 36 millones de dólares, “Five Nights at Freddy’s 2” está en camino de ser otro éxito rotundo. Es otro recordatorio del potencial masivo de las proyecciones teatrales, mientras muchos en la industria y fuera de ella se preguntan qué significará la adquisición de Warner Bros. por parte de Netflix para la asistencia al cine.

La secuela, escrita por el creador del juego Scott Cawthon, vio el regreso de miembros del elenco como Josh Hutcherson, Matthew Lillard y Elizabeth Lail, así como de la directora Emma Tammi. Las críticas fueron pésimas, incluso peores que las de la primera. Mark Kennedy, en su reseña de cero estrellas para The Associated Press, la calificó como un “desastre incoherente”. Pero los fanáticos del terror asisten a los estrenos de fin de semana independientemente de las críticas. Este público tuvo una opinión decididamente más positiva. Según los datos de encuestas de PostTrak, el 70% de los compradores de entradas dijeron que “definitivamente” recomendarían “Five Nights at Freddy’s 2” a sus amigos.

Paul Dergarabedian, jefe de tendencias del mercado para Comscore, comentó que a veces se subestima al público adolescente de jugadores de videojuegos y este fin de semana demuestra una vez más que, dado el filme adecuado, acudirán al cine para esa experiencia comunitaria con otros fanáticos.

También fue suficiente para empujar a la más familiar “Zootopia 2” al segundo lugar en su segundo fin de semana en cines, donde sumó 43 millones de dólares en América del Norte. Pero la película de Disney no está sufriendo después de su récord de estreno en Acción de Gracias. Con 219 millones de dólares de 52 territorios internacionales, incluida China, el total global acumulado es un asombroso 915,8 millones de dólares. Oficialmente ha llevado a los lanzamientos de Walt Disney Studio a superar la marca de los 5.000 millones de dólares a nivel mundial, siendo el único estudio en hacerlo este año.

“Wicked: For Good”, también un lanzamiento de Universal, aterrizó en tercer lugar en su tercer fin de semana con 16,8 millones de dólares de 3.985 cines, llevando su total doméstico a poco menos de 297 millones de dólares.

El cuarto lugar fue para el anime de Gkids “Jujutsu Kaisen: Execution”, que se estrenó con un estimado de 10,2 millones de dólares, mientras que “Now You See Me: Now You Don’t” de Lionsgate completó los cinco primeros con 3,5 millones de dólares, llevando su total global acumulado a 210 millones de dólares.

“Kill Bill: The Whole Bloody Affair” estuvo cerca con 3,3 millones de dólares de mil 198 cines. Quentin Tarantino combinó “Kill Bill: Vol. 1” y “Vol. 2” en una épica de cuatro horas y 35 minutos (incluyendo un intermedio de 15 minutos). El lanzamiento de Lionsgate obtuvo un raro A+ en CinemaScore de una audiencia que era 72% masculina. Según el estudio, la mayoría de las proyecciones en 70mm y 35mm estaban agotadas. Debido a la demanda de las copias de la película, el estudio está explorando una extensión de la proyección. La estrella de “Kill Bill”, Lucy Liu, tuvo un gran fin de semana en el AMC Lincoln Square de Nueva York, donde el drama independiente “Rosemead” recaudó 50 mil 243 dólares en una sola pantalla.

Una versión filmada de la reposición de “Merrily We Roll Along”, protagonizada por Jonathan Groff, Daniel Radcliffe y Lindsay Mendez y lanzada por Sony Pictures Classics, se estrenó justo fuera de las 10 mayores con 1.2 millones de dólares de mil 84 pantallas.

La taquilla doméstica anual en curso superó este fin de semana los ocho mil millones de dólares. Desde la pandemia, solo ha superado los nueve mil millones de dólares una vez, en 2023, cuando “Barbie” encabezó el año. Antes de 2020, regularmente alcanzaba los 11 mil millones de dólares.

“No es imposible, pero cada película tendrá que superar las expectativas de alguna manera si queremos alcanzar el umbral de los nueve mil millones de dólares”, indicó Dergarabedian.

Estimado de las diez películas más taquilleras de viernes a domingo en Estados Unidos y Canadá, según Comscore. Las cifras definitivas salen el lunes.

1. “Five Nights at Freddy’s 2” – $63 millones.

2. “Zootopia 2” – $43 millones.

3. “Wicked: For Good” – $16.7 millones.

4. “Jujutsu Kasen: Execution” – $10.2 millones.

5. “Now You See Me: Now You Don’t” – $3.5 millones.

6. “Kill Bill: The Whole Bloody Affair” – $3.3 millones.

7. “Eternity” – $2.7 millones,

8. “Hamnet” – $2.3 millones.

9. “Dhurandhar” – $1.9 millones.

10. “Predator: Badlands” – $1.9 millones.

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Revelan que Miss Jamaica presentó hemorragia intracraneal y contusiones tras caída; será trasladada a hospital en su país

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Escrito en ENTRETENIMIENTO el

La Organización de Miss Universo actualizó este lunes el estado de salud de la representante de Jamaica, Gabrielle Henry,  tras sufrir una aparatosa caída durante el desfile de vestidos de noche. 

La también doctora Henry cayó de cara desde el escenario hasta el piso el 19 de noviembre y se mantuvo en terapia intensiva debido a la gravedad de sus lesiones. 

En un principio los detalles se mantenían reservados hasta la mañana de este lunes, a través de un mensaje firmado también por la familia de Miss Jamaica, en donde se reveló que la caída le provocó una hemorragia intracraneal y varias contusiones. 

Entre las lesiones se identificó laceraciones faciales —desgarros en tejidos blandos del cuerpo— y otras más, razón por la que permaneció en cuidados intensivos.

“Ella regresará a Jamaica en los próximos días bajo la supervisión de un equipo médico y será ingresada inmediatamente en el hospital para continuar con su tratamiento”, explican. 

En este sentido, la organización aseguró que ha cubierto todos los gastos clínicos de la Miss Universo de Jamaica desde el primer momento, así como el hospedaje de su hermana y madre, quienes han permanecido a su lado en Bangkok desde el incidente.

También afirmaron que continuarán cubriendo los gastos médicos requeridos en su país natal para garantizar su completa y pronta recuperación.

Cabe recordar que el pasado 24 de noviembre, se informó que Gabrielle Henry presentaba mejoras y que no tenía huesos rotos, por lo que el dueño de Miss Universo sugirió que podría ser dada de alta pronto. 

Esta edición del popular certamen de belleza estuvo cargada de polémicas, incluyendo una denuncia de supuesto fraude en la elección de Fátima Bosch como ganadora, una acusación que Rocha negó y que amenazó hoy con emprender acciones legales contra medios de comunicación que hayan difundido informaciones que considera difamatorias.
 

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Pebble quiere que llevemos una “memoria externa” para el cerebro en el dedo

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Hay momentos cotidianos en los que se nos cruza una idea fugaz y sabemos que, si no la guardamos al instante, probablemente desaparecerá sin dejar rastro. Puede ocurrir mientras vamos en bici, cocinamos o simplemente caminamos con las manos ocupadas, cuando sacar el móvil resulta poco cómodo o directamente imposible. Esa sensación de perder algo que parecía importante ha llevado a algunas empresas a explorar una solución inesperada, convertir el dedo índice en un lugar donde capturar pensamientos rápidos antes de que se escapen.

El miedo a olvidar lo importante. Para Pebble, el desafío no está solo en tener una idea fuera de momento, sino en la frecuencia con la que ocurre. Su fundador afirma que a él le sucede entre cinco y diez veces al día, y que lo más frustrante no es la idea en sí, sino la certeza posterior de haber olvidado algo sin poder recuperarlo. Esa sensación recurrente es la que, según la compañía, justifica buscar un mecanismo más directo para registrar pensamientos breves antes de que se pierda su contexto.

Un anillo bloc de notas. El dispositivo que propone Pebble, el Index 01, adopta la forma de un anillo compacto, construido en acero inoxidable y equipado con un botón físico y un micrófono. Al presionarlo, el usuario puede capturar una nota corta de voz de manera inmediata. Está disponible en varios colores y tamaños, y cuenta con resistencia al agua para soportar un uso continuado. Su función principal es ofrecer un punto de entrada rápido para guardar información sin depender del teléfono en el momento exacto en que surge.

Del dedo a la app: Cada grabación empieza con una pulsación del botón, que activa el micrófono del anillo y guarda el audio en su memoria interna, sin ningún procesamiento adicional. Cuando el móvil está cerca, la grabación se transfiere por Bluetooth y es allí donde ocurre todo el trabajo: la aplicación de Pebble convierte la voz en texto mediante un modelo de reconocimiento que funciona en local y, después, un LLM que también se ejecuta en el propio teléfono determina si debe crear una nota, programar un recordatorio o añadir un evento al calendario.

Nunca se enchufa, pero se agota: Pebble opta por una batería de óxido de plata similar a la que usan los audífonos, lo que permite que el anillo funcione durante años sin necesidad de recargarlo. Según la compañía, un uso medio de entre diez y veinte grabaciones diarias de pocos segundos equivale a unas doce o quince horas de audio acumulado, suficiente para alcanzar esa autonomía prolongada. Cuando la pila se acerca al final, la aplicación avisa al usuario, que puede comprar otro anillo y enviar el anterior para su reciclaje.

El planteamiento implica que la batería no puede sustituirse ni recargarse, algo que Pebble reconoce abiertamente. Cuando llega el aviso de fin de vida útil, el usuario debe adquirir un anillo nuevo. Como decimos, la compañía ofrece la posibilidad de enviar el dispositivo antiguo para su reciclaje, pero no menciona descuentos, programas de reposición ni compensaciones por devolución, por lo que el reemplazo aparentemente funciona como una compra independiente.

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Pebble insiste en que el anillo está concebido para procesar la información de forma local y limitar su alcance a lo estrictamente necesario. La conexión entre el dispositivo y el móvil va cifrada, y tanto la conversión de voz a texto como la clasificación mediante un modelo de lenguaje ocurren en el propio teléfono y, por defecto, no requieren enviar los datos a servidores externos, aunque la compañía ofrece un sistema opcional de copia de seguridad en la nube para las grabaciones que aún está en desarrollo y que planea ofrecer cifrado. El anillo no escucha de manera continua ni registra datos de salud, y tampoco integra altavoz ni vibración. Su funcionamiento se limita al momento en que el usuario mantiene pulsado el botón.

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Cuando la memoria se deja hackear. Más allá de registrar notas, Pebble permite configurar el anillo para realizar acciones adicionales mediante pulsaciones simples o dobles, desde controlar la música hasta disparar una foto o activar rutinas de domótica. La aplicación admite enviar recordatorios a servicios como Notion y ofrece compatibilidad con más de 99 idiomas. La compañía describe además un sistema de acciones basado en MCP, unas pequeñas extensiones que se ejecutan en el propio móvil y que, según su hoja de ruta, deberían ampliar lo que el dispositivo puede hacer sin depender de un servidor central.

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Del reloj al anillo: Pebble atraviesa una fase de relanzamiento en la que busca ampliar su catálogo más allá del smartwatch. Tras recuperar su marca y enviar sus nuevos Pebble 2 Duo, prepara la llegada de Pebble 2 Time con un nivel significativo de demanda previa. En ese escenario aparece Index 01. El propio fundador resume su apuesta afirmando que el anillo ha dejado de ser un dispositivo tecnológico para convertirse en “una extensión del cerebro”, una frase que refleja la ambición con la que la compañía presenta este proyecto.

Precio y disponibilidad del Index 01. La compañía sitúa el precio inicial en 75 dólares durante la preventa, con una subida a 99 dólares cuando las primeras unidades empiecen a enviarse a nivel mundial a partir de marzo de 2026. El dispositivo está en fase de validación de diseño y se produce en la misma planta que trabaja con Pebble Time 2, donde se ensamblan los prototipos actuales. Los envíos partirán desde Asia bajo un sistema DDP, de modo que los impuestos y tasas se gestionarán antes de la entrega.

Imágenes | Pebble

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