Ticketmaster y PROFECO acuerdan reembolsos para los fans: Te explicamos los detalles del cierre de la Demanda Colectiva – Andres Oviedo
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Ticketmaster y PROFECO acuerdan reembolsos para los fans: Te explicamos los detalles del cierre de la Demanda Colectiva

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Ticketmaster y PROFECO acuerdan 3.4 millones de pesos en reembolsos: Te contamos los detalles de la Demanda Colectiva

Ha terminado uno de los asuntos pendientes que más expectativa había generado. Después de algunos meses de deliberación, Ticketmaster y PROFECO acordaron un reembolso para los fans como parte del cierre de la Demanda Colectiva.

Si no la recuerdan, esta sonada acción de Demanda Colectiva se inició a raíz de la cancelación de boletos para eventos de entretenimiento.

Ticketmaster anuncia que habrá nuevas medidas contra falsificación de boletos
Imagen ilustrativa de Ticketmaster

Este acuerdo entre Ticketmaster y PROFECO incluye reembolsos para quienes participaron en la acción de Demanda Colectiva y acá les contamos todos los detalles y las acciones que se están realizando.

Ticketmaster y PROFECO acuerdan un reembolso de 3.4 millones de pesos para los fans

De acuerdo con un aviso publicado por la PROFECO y Ticketmaster, el reembolso beneficia a los fans con un un monto total aproximado de 3.4 millones de pesos. Pero para conocer los detalles vámonos por partes.

Para empezar, las personas que se beneficiarán por este acuerdo son aquellas quienes se vieron afectadas por las cancelaciones de boletos entre el 1° de enero de 2020 y el 31 de diciembre de 2023.

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Foto ilustrativa: Pexels.

Estas personas formaron parte de una acción de Demanda Colectiva que encabezó PROFECO —y se empezó a tramitar en 2022.

Según los datos de la entidad pública, el acuerdo aplica para 434 personas que reclamaron directamente, pero el reembolso para los fans de Ticketmaster sucederá con algunas reglas. Se las contamos:

Reembolso del costo de los boletos y otros detalles

Otra de las cosas a destacar de este acuerdo es que los fans que fueron afectados por la cancelación de boletos —y que acreditaron los daños con la PROFECO— recibirán un reembolso acordado con Ticketmaster que tiene algunos detalles importantes.

Estas personas recibirán un reembolso del costo de los boletos, los cargos por servicio y un 20% de bonificación.

Si los boletos se cancelaron por COVID son otras reglas

Ahora, vale la pena avisar que algunos de estos boletos cancelados surgieron a raíz de la pandemia de COVID y en ese caso el acuerdo entre PROFECO y Ticketmaster tiene otras reglas distintas. Se las contamos:

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Foto: Daniel Augusto-Cuartoscuro.

En este caso, Ticketmaster acordó reembolsar el costo del boleto porque se trató de una emergencia sanitaria y no era imputable a las boleteras —o sea, que no había mucho qué hacer por la pandemia.

Otras acciones de Ticketmaster como su app

Ya como pilón y para evitar broncas con los boletos a raíz de estas experiencias, Ticketmaster también desarrolló una app (App Ticketmaster MX) para facilitar la compra y uso de los boletos de manera segura.

Todo con el propósito de echarle la mano a los fans y evitar la falsificación, duplicidad, reventa o cualquier acción u omisión que lleven a la alteración de los boletos.

Un resultado inédito: PROFECO

La PROFECO resaltó que este proceso es inédito —desde la acción colectiva hasta el acuerdo con Ticketmaster—, pues todo el asunto ha terminado en el beneficio de los fans

Además de que la compañía se comprometió a mejorar su servicio de boletaje.

Tanto así que el juez Noveno de Distrito en Materia Civil de CDMX le dio luz verde el 23 de abril, como “cosa juzgada”. O sea, que oficialmente le pone fin a la acción de Demanda Colectiva.

Y si no te han reembolsado en el acuerdo de Ticketmaster con PROFECO

PROFECO explicó de que quienes hayan pasado por esta situación —en el periodo del 1° de enero de 2020 al 31 de diciembre de 2023— y no hayan sido reembolsados podrán presentar sus documentos que acrediten la afectación y solicitar entrar a los beneficios del convenio.

Todo en un plazo del 24 de abril de 2024 hasta el 24 de octubre de 2025. O sea, 18 meses para sumarse a la acción Colectiva.

Ticketmaster y PROFECO acuerdan 3.4 millones de pesos en reembolsos: Te contamos los detalles de la demanda colectiva
Foto: Profeco

Si tienen dudas sobre este acuerdo de PROFECO y Ticketmaster pueden escribir a acolectivas@profeco.gob.mx.

O llamar al número 55 5625 6700 con las extensiones 11122, 11121, 11292, 11357 y 11176 en un horario de lunes a viernes de 9 a 6 de la tarde.

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Disfruta de la Noche de Museos Especial en sábado: Brujas, conciertos y mucho arte en CDMX

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Noche de Museos este sábado 18 de mayo de 2024.

¿Ya se enteraron o todavía no? Este sábado 18 de mayo habrá Noche de Museos Especial para festejar en grande el Día Internacional de los Museos en la CDMX, por lo que acá les queremos contar cuáles son las actividades que se tienen preparadas en los diferentes recintos culturales capitalinos.

Noche de Museos en sábado

Como les contábamos aquí arriba, este sábado 18 de mayo habrá Noche de Museos, pues tal y como informa la Secretaría de Cultura de la Ciudad de México, es para celebrar nada más y nada menos que el Día Internacional de los Museos.

La cartelera de la Noche de Museos en sábado.
Foto: Secretaría de Cultura CDMX // La cartelera de la Noche de Museos en sábado.

Así es; serán más de 20 museos y centros culturales los que participarán en esta edición especial de la Noche de Museos, y en los cuales se organizarán diferentes actividades como funciones de teatro, presentaciones musicales, exposiciones, visitas guiadas, entre otras más, todas bajo el lema “Educación e Investigación”.

Las actividades

Para arrancar, en el Museo de la Inquisición se presentará un recorrido muy especial en esta Noche de Museos en sábado, ya que será para conocer más sobre las brujas a través de algunas leyendas a las 19:30 horas.

Mientras que en el Museo Mural Diego Rivera habrá un taller sobre los sueños y los recuerdos, además de una charla sobre la vida y obra del pintor al que homenajea este recinto con su nombre. Pero lo más especial es que al final de estas actividades, se presentará una cápsula del tiempo que se abrirá hasta el 2047.

El Museo de la Revolución participará en la Noche de Museos.
Foto: Secretaría de Cultura CDMX // El Museo de la Revolución participará en la Noche de Museos.

En el Museo de Historia Natural y Cultural Ambiental, tanto a las 17:00 como a las 19:00 horas, se presentará un concierto de saxofón y una charla respectivamente. Y en el Centro Cultural El Rule, a las 17:00 horas, habrá un concierto de ritmos caribeños y jazz.

Por otra parte, en el Museo de la Ciudad de México se organizará un concierto tributo a Carlos Santana a las 19:00 horas. Pero en el Museo de la Casa de la Cultura Postal tendrán valses y boleros a las 17:00 horas.

Recorridos durante la Noche de Museos.
Foto: Secretaría de Cultura CDMX // Recorridos durante la Noche de Museos.

También en el Museo Nacional de la Revolución, a las 17:00 horas, se presentará la exposición “Se busca a Pancho Villa”. Y en el Palacio de la Autonomía habrá una charla de las 18:00 a las 21:00 horas para hablar sobre la conexión entre el arte y la ciencia por medio de la inteligencia artificial.

Y agárrense, que a las 19:00 horas, en el Palacio de Cultura Citibanamex se expondrá la obra artística de Jan Hendrix, la cual aborda la biología, la botánica, la vulcanología y la cartografía. Pero en el Palacio de la Escuela de Medicina se presentará una obra teatral a las 17:00 horas en la que se hablará de los miedos de ser enjuiciado por la Santa Inquisición en la Nueva España con la historia de Guillén de Lampart.

Las exposiciones en la Noche de Museos de la CDMX.
Foto: Secretaría de Cultura CDMX // Las exposiciones en la Noche de Museos de la CDMX.

Y para las niñas y niños (y no tan chicos) en el Museo Casa de Carranza se dará una visita guiada por la muñeca Barbie a las 18:00 horas, y luego se presentará la Big Band infantil y juvenil de México a las 19:00 horas.

Como pueden ver, habrá actividades variadas en esta Noche de Museos en sábado, y si quieren saber más de la cartelera, pueden verla por acá.

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Esta foto muestra la fusión de dos agujeros negros… hermoso y desconocido

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Qué lindo, diría Mario Hugo. Gracias al telescopio espacial James Webb, un equipo internacional de astrónomos encontró evidencia de la fusión de dos agujeros negros y sus respectivas galaxias en un Universo bastante joven.

Solo para que nos demos una idea, esto implica la detección más alejada de agujeros negros en fusión que se haya obtenido jamás, además de la primera vez que este fenómeno se observa a gran temprana edad del Universo.

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Foto: NASA

La impresionante foto que muestra la fusión de dos agujeros negros

Las nuevas observaciones del telescopio espacial James Webb encontraron evidencias de una fusión en curso de dos galaxias con sus respectivos agujeros negros. Y por si esto no es suficientemente impresionante, esto ocurrió cuando el Universo tenía apenas 740 millones de años.

La impresionante foto muestra la ubicación del sistema galáctico ZS7. En un punto central de la foto el equipo encontró apenas un puntito de color rojo/naranja.

¿Y qué es? Se trata de gas muy denso con movimientos rápidos en las proximidades del agujero negro, así como gas caliente altamente ionizado e iluminado por la radiación energética que se produce en los agujeros negros en sus episodios de fusión.

La foto de dos agujeros fusionándose
Foto: Telescopio James Webb/NASA/ESA

El telescopio James Webb además permitió separar espacialmente los dos hoyos negros y así pidieron tener características especiales de cada uno.

Por ejemplo, uno de ellos tiene una masa de 50 millones de veces la masa de nuestro Sol y la masa del otro agujero negro probablemente sea parecida. La cosa es que es más difícil medir al segundo porque está enterrado en gas muy denso.

La fotografía en cuestión fue tomada por la NIRCam del telescopio James Webb. El hidrógeno ionizado en el sistema galáctico se ve de color naranja y la emisión de oxígeno doblemente ionizado se ve de color rojo oscuro.

La foto del telescopio James Webb de la NASA
Foto: James Webb

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Neuralink busca segundo participante para implantar chip cerebral

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El chip cerebral Neuralink

Por medio de sus redes sociales, Neuralink y su fundador, Elon Musk, anunciaron que ya están en busca de un segundo participante para el implante del chip cerebral.

Recientemente el primer paciente que fue implantado cumplió 100 días de la cirugía y, hasta el momento, todo ha resultado exitoso.

Así se ve un implante cerebral Neuralink
Foto: Neurolink

El empresario Elon Musk, fundador de Neuralink, explicó por medio de su cuenta de X que ya están aceptando solicitudes para el segundo participante del ensayo clínico.

Este es nuestro implante cerebral cibernético de Telepatía que le permite controlar su teléfono y computadora con solo pensar“, publicó.

El primer paciente con un chip Neuralink que juega ajedrez con la mente.
Foto: Neuralink

Por su parte la empresa explica que el siguiente participante puede aplicar si es una persona con cuadraplejia y que quiera explorar “nuevas formas de controlar su computadora”. 

Además, adjuntan un video de Noland, el primer participante del ensayo que ya cumplió 100 días de la cirugía y que ha demostrado que puede controlar su computadora con tan solo pensarlo, al nivel incluso de jugar ajedrez.

Es importante mencionar que actualmente el ensayo clínico se está llevando a cabo solo en Estados Unidos para pacientes con una capacidad limitada o nula para usar ambas manos debido a una lesión de la médula espinal cervical o a la esclerosis lateral amiotrófica (ELA).

Quienes quieran aplicar, tienen que entrar a este link para registrarse en la plataforma.

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